7月 092021
何でも相談会」の報告です。
実施期日:2021年7月4日(日)
実施時間:13時00分~15時00分
実施場所:市民活動支援センター 会議室
・相談者 : 対面 4名
・パソコン 4名
・スマホ 1名(パソコンと併用)
リモート 1名
・パソコン 1名
・参加会員 : 対面 4名
リモート 1名
【相談内容】
パソコン
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(1)メール文章の訂正、ファイルの添付方法
(2)ウィルス対策ソフトのメッセージの処理について
(3)Windows8.1のPCとスマホへのZOOMのインストールと設定
(4)サギソフト Slimwareのアンインストール
(5)Windows Updateの確認方法
(6)携帯からPCにコピーした多数の日記風メモを、メモ帳でコピー・貼付けを繰り返し一つのファイルに整理
(7)ZOOMのバーチャル背景が追加できないトラブル(リモートでクイックアシストとZOOMを使用しサポート)
URLからミーティングルームに参加したので、(ZOOMソフトを使用していない可能性もあると考え)
ZOOMソフトを起動して、サインインした後「参加」からミーティングに参加してもらった。
続いて、[ビデオ]バーチャル背景の追加操作をしたら、問題なくバーチャル背景を追加でき、問題は解決した。
以上
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