何でも相談会（2019.09.15開催)

１５日の「何でも相談会」の実施報告です。

・実施期日　：　２０１９（令和元年）年９月１５日（日）
・実施時間　：　１３時００分～１５時００分
・実施場所　：　クリエイトホール　１１階　第７学習室
・相談者　　：　１１名
　　　　　　　　内訳　：　・新規相談者：４名
　　　　　　　　　　　　　（ホームページ：１名、イベントの紹介：１名、知人の紹介：１名
　　　　　　　　　　　　　　クリエイトホールの本会のポスター：１名）
　　　　　　　　　　　　　・リピータ相談者：７名
　　　　　　　　スマホ相談　：　相談者：４名（アンドロイド：２名、iPhone：１名、らくらくホン
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：０名、購入相談：１名）
　　　　　　　　　　　　　　　　（購入時期：-１年：２名、１-３年：１名、４年以上：０名
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　未記入：１名）
　　　　　　　　タブレット相談：相談者：１名（アンドロイド：１名、iPad：０名、Windows：０名）
　　　　　　　　　　　　　　　　（購入時期：-１年：０名、１-３年：１名、４年以上：０名、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　未記入：０名）
　　　　　　　　パソコン相談　：相談者：７名（Windows１０：７名、Windows８：０名、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Windows７：０名）
　　　　　　　　　　　　　　　　（購入時期：-１年：１名、１-３年：３名、４年以上：３名、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　未記入：０名）
　　　　　　　　注）タブレット相談とパソコン相談の人が１名あり
・参加会員　：　１４名

【特記事項】
・入会希望者２名の見学がありました。
・３.５インチFD媒体の内容をUSBメモリ等へ移動（再生）の相談を受けたが、FDD(USB接続)
    無と該アプリケーションの有無を含めて、次回検討することにした。データ内容は不明。②

【カテゴリ別相談内容】
＊＊＊スマホ・タブレット＊＊＊
①設定
　・迷惑メールの設定を外したが、他メールが届かない
　　為の設定の見直し
②基本操作
　・通知メッセージの設定
③アプリ操作
　・メール添付のM.S. Word Excelが開かない為の対応説明
　・スマホ決済アプリの設定（ペイペイ）
　・Yahoo-IDの取得方法
　・Chromeの使い方
④LINE
　・無
⑤ウイルス対策
　・無
⑥その他
　・スマホ購入相談（前回からショップごとの機種選定アドバイス）
＊＊＊パソコン＊＊＊
⑦基本操作
　・かな漢字変換による日本語入力
　・Microsoftアカウントの作成
⑧ワード
　・無
⑨エクセル
　・無
⑩アプリ
　・ウイルス対策ソフトの導入（Avast)
　・Facebookの広報方法
　・筆まめソフトの住所録への登録・操作方法（２件）
⑪メール
　・Yahooメールの一斉送信方法
⑫ファイル管理
　・外付けHDDの写真データを本体のホルダーへコピーする方法
⑬その他
　・無
＊＊＊トラブル対策＊＊＊
⑭ウイルス対策
　・無
⑮ネットワーク
　・無
⑯プリンタ
　・無
⑰その他
　・無
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上