何でも相談会（2018.09.02開催）

片山です。
「何でも相談会」2018/09/02の報告をします。

実施期日：平成３０年９月２日（日）
実施時間：１３時から１５時
実施場所：クリエイトホール１１階第７学習室
相談者数：１２名
参加会員：１４名

《相談者》１２名の内
・アンドロイド講座受講者の無料券：１名
　　（宮崎さん対応分）
本日は、
・スマホ／タブレットの相談者：７名
・パソコンの相談者：　　　　　５名

相談者機器：
・スマホ　　　４名
　（アンドロイド３名、iPhone１名）
・タブレット　３名
　（アンドロイド２名、ＩＰａｄ１名、）
・パソコン　　５名
　（Ｗｉｎ７機：１名、Ｗｉｎ１０機：４名）

相談者使用経験：
・スマホ／タブレット
　１年未満　　５名
　１～４年　　２名
・パソコン
　５年以上　　１名
　記載無　　　４名
☆☆《上記使用経験の中で、
　記載無／記載不備が多い》
☆☆「相談受付票」について、相談対応された方へのお願い、
　より正確な記載など「相談受付票」の適切な対応をお願いします。
　①相談の対応、②相談対応の記載、③相談者の「相談受付票」記載内容の確認、
　　の３点を以て、☆☆《一人の相談者が完了》です。

【特記事項】
・ポスターを見て：参加した人が４名
　（クリエイト；２名、横山南市民センター；２名）
・その他、川口やまゆり館関連；１名

【相談内容】
〔パソコン〕
（１）基本操作
　　・プリントスクリーンの対応
　　・ＷｉｎＵｐｄａｔｅの対応
（２）ＷＯＲＤ
　　・シール作成（画像を入れて）
（４）アプリ操作
　　・Ｅｄｇｅ；お気に入りの使い方
　　・ＹｏｕＴｕｂｅの使い方
　　・アマゾンで「本」購入の対応
（５）メール
　　・ヤフーメールの使い方
（６）ファイル管理
　　・写真データーをＵＳＢへコピー
（７）その他
　　・Ｗｉｎ７が立ち上がらない
　　　（ＨＤＤデーターチェックなど、ヘビーな対応）

〔タブレット／スマホ〕
（９）基本操作
　　・格安ＳＩＭの購入方法
　　・ＷＩーＦＩの使い方；２件
　　・Ｕｐ－Ｄａｔｅ
　　・写真のデーターをＳＤカードへ移動
　　・電源オン／オフ、スリープの対応
　　・アプリの削除、音楽ファイルの削除
　　　（ストレージ容量の有効利用）
（１０）アプリ操作
　　・アプリインストール；２件
　　・メモ帳の使い方
（１１）メール
　　・メールの操作；２件
以上です。