「何でも相談会」の実施報告
実施期日:2015年9月20日(日)
実施時間:13時15分から15時15分 15時20分から16時30分(反省会)
実施場所:クリエイトホール 10階 第2学習室
参加会員:15名
相談者数:9名
タブレット相談者 3名 (アンドロイド:2名、iPad:1名)
パソコン相談者 6名
【相談内容】
〈タブレット〉
1)アイパッド
①ツイッター動画をツイートする。
②メールアドレスをアドレス帳に登録する
2)アンドロイド
①キンドルファイア・検索したHPのURLのアイコンの作成
②キンドルファイア・ストレージの確認
③写真削除できるがストレージが増えない
④設定の初期化
〈パソコン〉
1)インターネット関連
①検索の仕方、病気・老衰の病状検索(相談者と「老衰の親への孝行のしかた」が話題となる)
②Googleでの検索方法
③Win10でIE11を使う。 スタートボタン→すべてのアプリ→アクセサリー→IE→
ショートカットの作成しデスクトップに貼り付け(タスクバーに貼り付け)
④ウインドウズのバージョンの確認、自動アップデート設定の確認 ⑤履歴書様式をインターネットからダウウロード
⑤国勢調査のインターネットでの回答方法
2)メール関連
①ヤフーメールアドレスの新規取得
3)ワード・エクセル関連
①ワード2007 で額縁を入れる →ページレイアウト→その他→罫線
② 〃 線の色の変更 →その図形上で右クリック→書式の変更
③エクセル・セルの結合の解除 そのセルを選択→セルの結合
④エクセル・行の非表示 その行を選択→右クリック→非表示
4.Windows関連
①Win10 にしたらインターネットがつながらない
② 〃 画面の色が変わり、文字や絵が見えなくなった。→画面設定の初期化
③ 〃 IEがなくなった。 すべてのアプリ→アクセサリー→IE
④Win10 へのバージョンアップは、当会の 「タブレット・パソコン祭り」の講座で勉強した後にしたい
5.デジカメ・動画関連
①動画DVD(私製)のコピーの作り方→DVDのファイルをパソコンデスクトップにコピー
→パソコンデスクトップから新しいDVDに書き込み
6.セキュリティ関連
①ウイルスバスターのインターネットでの申し込み
7)その他
①インターネットがつながらなくなった、自宅で他のPCはつながっている
・パソコン側面のWi-Fiスイッチは入って居る
・ネットワーク共有センター―アクティブなネットワークの表示に受信電波がない
・トラブルシューティングでも原因は検出できない
以上の状況で内臓のWi-Fi機能の不具合(故障)が考えられるので、自宅で、
①有線接続
②USBのWi-Fi子機による接続のテスト
③購入先・メーカと修理の相談
を提案した。
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