11月 202018
 
「何でも相談会」2018/11/18の実施報告です。

 

実施期日:2018年11月18日(日)
実施時間:13時から15時
実施場所:クリエイトホール11階第7学習室
相談者数:14名
参加会員:12名

 

【相談者の内訳】
・スマホ/タブレットの相談者:5名
・パソコンの相談者:9名

【相談者機器】
・スマホ:3名
 (Android:3名、iPhone:0名)
・タブレット:2名
 (Android:2名、iPad:0名)
・パソコン:9名
 (Windows7:3名、Windows10:6名)

【相談者使用経験】
・スマホ/タブレット
  1年未満:2名
  1-3年:3名
  4年以上:0名

・パソコン
  1年未満:1名
  1-3年:1名
  4年以上:6名
  記載無:1名

【特記事項】
祭りの後の相談会のためか「新規」の相談者が8人と多かった。
・祭りの参加者:6名(チラシ、市の広報)
・南大沢の何でも相談会:1名
・知人の紹介:1名

【相談内容】
(パソコン)
(1)基本操作
・ソフトの設定(PC修理後の諸ソフト再設定)

(2)MS Office
・Officeの再認証方法
・Wordの基本操作(文字入力、画像挿入、テキストボックス)

(3)アプリ操作。
・Google Mapの使用法
・筆まめの名簿の整理
・筆王の更新
・JTrimの使い方
・名刺作成

(4)メール
・ヤフーメールの使い方

(5)その他
・PCの購入方法(新品と中古の比較)
・ウイルス感染の対処(ウイルス対策ソフト無効で感染、メーカー/量販店相談を提案)

(タブレット/スマホ)
(1)基本操作
・アカウントの作成
・wi-fi設定方法
・アラームの解除方法
・アプリ更新の仕方
・電話のかけ方
・”OK Google”のやり方

(2)アプリ操作
・gmailでのメール作成、cc,bccなど
・Google Mapの使い方
・音楽アプリの使い方
・書籍アプリの使い方

以上。

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